Comment ça marche
De votre premier message à votre vol retour, un coordinateur s'occupe de tout. Voici ce qui se passe à chaque étape.
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Parlez-nous de votre situation
Envoyez-nous votre diagnostic et vos comptes rendus récents par le formulaire, WhatsApp ou e-mail. Un coordinateur vous répond dans un délai d'un jour ouvré et devient votre interlocuteur unique.
Ce dont nous avons besoin : Votre diagnostic, vos résultats d'examens ou d'imagerie récents et votre pays de résidence.
- 2
Obtenez l'avis de spécialistes
Avec votre accord, nous transmettons votre dossier à une équipe spécialisée d'un hôpital adapté. Vous recevez son avis et une proposition de plan, traduits dans votre langue, avant de prendre la moindre décision. Si vous hésitez encore à faire le voyage, vous pouvez commencer par un second avis médical écrit.
Ce dont nous avons besoin : Votre accord pour la transmission de votre dossier, et les questions que vous souhaitez poser aux médecins.
- 3
Planifiez votre voyage
Une fois votre décision prise, nous réservons vos rendez-vous ou votre admission et organisons la lettre d'invitation pour le visa, les vols, un hôtel près de l'hôpital et l'accueil à l'aéroport.
Ce dont nous avons besoin : Les informations de votre passeport et vos dates de voyage souhaitées.
- 4
Traitement en Chine
Votre coordinateur et un interprète médical vous accompagnent à chaque rendez-vous. Nous nous occupons de l'enregistrement, des paiements et des formalités administratives, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre rétablissement.
Ce dont nous avons besoin : Rien de particulier. Apportez simplement votre dossier médical et vos questions.
- 5
De retour chez vous
Vous repartez avec des comptes rendus de sortie traduits. Nous restons en contact, organisons un suivi à distance avec vos médecins en Chine et prévoyons de nouvelles visites si nécessaire.
Ce dont nous avons besoin : Tenez-nous informés de votre évolution, afin que nous puissions en informer vos médecins.
Les questions que posent les patients
La première consultation est-elle vraiment gratuite ?
Oui. Un coordinateur échange avec vous et jette un premier regard sur votre dossier pour déterminer si des soins peuvent être organisés en Chine, et où. Cela ne coûte rien et ne vous engage à rien. Il ne s'agit pas d'un avis médical : pour cela, voir notre service de second avis médical.
Dois-je parler chinois ?
Non. Un interprète médical vous accompagne à chaque rendez-vous et nous traduisons tous vos documents.
Combien de temps faut-il pour obtenir un rendez-vous ?
Nous organisons votre rendez-vous dès que possible. Les délais dépendent de l'hôpital et du traitement, et votre coordinateur vous donnera un calendrier une fois votre cas examiné.
De quel visa ai-je besoin ?
Cela dépend de votre nationalité. De nombreux visiteurs peuvent désormais entrer en Chine sans visa pour de courts séjours ; les autres demandent un visa avec notre lettre d'invitation. Votre coordinateur vérifiera les conditions applicables à votre pays.
Mes informations médicales restent-elles confidentielles ?
Oui. Nous ne partageons votre dossier qu'avec les hôpitaux qui examinent votre cas, et uniquement avec votre autorisation.
Ma famille peut-elle venir avec moi ?
Oui. Nous organisons aussi les visas, les vols et l'hébergement pour les accompagnants.
Prêt à faire le premier pas ?
Envoyez-nous votre diagnostic. La première consultation est gratuite.